Часто возникающие ошибки при работе с Приват24. |
| ОШИБКА |
ОПИСАНИЕ / РЕКОМЕНДАЦИИ |
| Ошибка процессинга : FR0011 |
Не изменен стандартный пин-код карты 0000 после получения в отделении банка.
Владельцу карты необходимо изменить пин-код в банкомате. |
| Ошибка процессинга : FR0051 |
Закончился срок действия карты.
Владельцу карты необходимо обратиться в банк для продления срока карты и заказать её перевыпуск. |
| Ошибка процессинга : FR0052 |
Карта утеряна, счет заблокирован.
Владельцу карты необходимо обратиться в отделение банка. |
| Ошибка процессинга : FR0061 |
Превышен суточный лимит на снятие наличных.
Владельцу карты (отправителю) необходимо подать заявку на увеличение лимита. |
| Ошибка процессинга: FR0068 |
Карта/счет не активна.
Владельцу карты необходимо пройти процедуру активации и дождаться регламентных сроков активации банковского продукта. |
| Ошибка процессинга: FR0054 |
Описание отсутствует / Обычно отправителю необходимо повторить перевод позже. |
| Ошибка процессинга: FR0056 |
Описание отсутствует / Проблема на стороне получателя. Прошло не достаточно времени для активации карты. (См. регламентный срок активации банковского продукта). При необходимости, владельцу карты нужно обратиться в банк за разъяснением. |
| Ошибка процессинга : FR0183 |
Карта заблокирована по требованию пользователя. Возможно банкомат не вернул карту (карту "съел/зажевал" банкомат).
Владельцу карты необходимо обратиться в банк за разъяснением дальнейших действий. |
