У меня такая же проблема. При попытке обращения по данной вами ссылке в поддержку требуется указать ВМИД. Я его вводила при регистрации, но почему-то в личном кабинете выходит надпись «Нет информации ни об одном wmid». Замкнутый круг.
Юлия, о проблеме сообщите в службу поддержкиnbsp;nbsp;https://www.wmchanger.com/ticket/ В обращении укажите след данные: 1.wmid 2.фио 3.контактный номер мобильного телефона