Часто виникаючі помилки на сайтах, працюючих з ЕПС WebMoney.
ПОМИЛКА
ОПИС
Прямий Платіж на гаманець Продавця НЕ ВИКОНАНИЙ.
Помилка, що досить часто зустрічається: недостатня кількість коштів на гаманці у Вашому Keeper WebMoney. Є вірогідність, що Ви не врахували обов'язкову комісію WebMoney 0.8%. При розрахунках звертайте увагу значення поля "Необхідно мати".
Недостатньо коштів на гаманці step=10, code=17.
Помилка, що досить часто зустрічається : недостатня кількість коштів на гаманці у Вашому Keeper WebMoney. Є вірогідність, що Ви не врахували обов'язкову комісію WebMoney 0.8%. При розрахунках звертайте увагу на значення поля "Необхідно мати".
Прямий платіж на гаманець продавця НЕ виконаний
причина не оплати: кореспондент не знайдений step=10 code=6
Імовірно, ваш WMID заблокований. Вам необхідно .
Можливо, допоможе наступна дія:
Зайдіть в WebMoney Keeper і виберіть Налаштування -> Параметри програми -> Безпека. Поставте галочку навпроти «Використовувати активацію WebMoney Keeper при вході в систему». Далі Вас попросять ввести секретний код, який Вам відправлять на e-mail. Якщо після цього вказана помилка знову з'явиться, зверніться в службу підтримки WebMoney.
Продавець не дав дозвіл на виконання операції.
Причин може бути декілька. Від не отримання відповіді системою з сайту продавця, до відмови в оплаті через те, що відрізняються від очікуваних реквізитів оплати і тих, з яких фактично відбувається платіж.
Порушений порядок проведення платежу. Це може привести до повторної оплати товару або послуги. Вам необхідно повернутися на сайт продавця і почати оплату наново.
Часто виникає у користувачів, що повертаються із сторінки оплати на попередні сторінки, оновлюючих сторінку оплати і т. д.
The operation timed out; зв'яжіться зі службою тех. підтримка продавця і WMT!
Час для оплати закінчився. Оплата не була проведена користувачем в очікуваний період. При необхідності повторіть операцію із самого початку.
Помилка: 1
Гаманець продавця не знайдено або він не налаштований на прийом платежів через сервіс Merchant WebMoney Transfer. Платіж неможливо завершити на https://merchant.webmoney.ru/
Перевірте, чи встановлені усі сертифікати цієї системи на Ваш ПК
Спробуйте використовувати інший інтернет-браузер
Перепідключіть WebMoney Keeper
The operation timed out (-2147012894) step=5.09
Найчастіше помилка виникає при використанні браузера Internet Explorer версії нижче 6.0. Перевірте, чи встановлений IE, як браузер за умовчанням.
Налаштування браузеру доступні на сайті .
Перевірте дату, встановлену на комп'ютері.
Так само можлива проблема в роботі мерчант інтерфейсу на сайті продавця. В цьому випадку, власникові мерчанта необхідно перевірити присутність помилки при роботі з іншими реквізитами.
