|
Як змінити контактний номер мобільного телефону в WebMoney?
Реєструючись в системі WebMoney Transfer, новий користувач вказує e-mail і контактний номер мобільного телефону, на які приходить реєстраційний код, який необхідно ввести при реєстрації у відповідне поле. Надалі, на вказані при реєстрації e-mail, номер мобільного телефону, користувач системи WebMoney отримуватиме листи/коди підтвердження.
Іноді користувачі системи WebMoney втрачають доступ до номера мобільного телефону і найчастіше, з втратою номера, втрачають можливість використовувати WebMoney Keeper для операцій по введенню, виведенню, обміну webmoney.
Спершу, користувачеві системи WebMoney, що втратив доступ до телефону, вказаного при реєстрації в системі, потрібно звернутися в службу технічної підтримки мобільного оператора для відновлення sim-карти - це найбільш швидкий варіант виходу з ситуації, що склалася. Але іноді з різних причин (телефон був виданий на колишній роботі, був оформлений на іншу людину і так далі) відновити доступ до номера телефону неможливо. Для того, щоб змінити контактний номер мобільного телефону в WebMoney користувачеві системи доведеться докласти трохи більше зусиль:
- Користувачі системи, які живуть або мають можливість приїхати в офіс системи, розташований у Москві, можуть привезти заяву про зміну контактного номера мобільного телефону в робочий час. Окрім заяви про зміну контактного номера телефону користувачеві необхідно мати документ, що засвідчує його особу.
- Користувачі системи, які не мають можливості особисто занести заяву про зміну контактного номера телефону в WebMoney, можуть скласти заяву і завірити її у нотаріуса після чого відправити її листом в офіс системи (адресу системи WebMoney Transfer можна знайти на офіційному сайті)
Заява про зміну контактного номера мобільного телефону може бути наступного змісту:
|
Оператору системы Вебмани Трансфер
Я, ФИО (полностью)
Владелец WMID (номер идентификатора должен содержать 12 цифр)
серия и номер паспорта (например: АА123456)
выдан (например: Харьковским РО УМВД Украины в г. Харькове, 12 декабря 2002года)
родившийся (например: 24 декабря 1978 года в г. Херсон)
прописанный (или зарегистрированный) по адресу (например: г. Умань, ул. Ленина, 1, д. 543) |
Заявление
Прошу Вас изменить в персональных данных моего WMID (номер идентификатора, состоящий из 12 цифр) номер контактного телефона с (например: +380601231231) на (например: +380603213213) в связи с утратой доступа и отсутствием возможности его восстановить.
|
Дата (например: «14» марта 2011года)
Подпись / ФИО (полностью) |
Склавши цю заяву, користувачеві для зміни контактного номера телефону, необхідно піти до нотаріуса і завірити підпис на заяві (саме підпис). Після нотаріального завірення підпису необхідно відправити заяву до офісу системи WebMoney Transfer (адресу офісу можна знайти на офіційному сайті системи в розділі «Контактна інформація»).
Термін розгляду заяви регламентується 10 робочими днями з моменту її отримання.
| |